FAQ - Foire aux questions sur Invicta Cassine

Caractéristiques de la casserole Invicta

Quelle température va atteindre ma casserole Invicta ?

Le modèle de poêle Invicta Cassine est doté d'une double combustion et d'un système de vitre propre.

Sa puissance de fonctionnement optimale (nominale avec un rendement de 76 %) est de 10 kW et, selon les estimations d'Invicta, elle peut chauffer une surface comprise entre 55 et 120 mètres carrés. À puissance maximale, elle atteint 15 kW.

Que signifie le fait que ma casserole Invicta possède une double combustion ?

La double combustion du modèle Invicta Cassine consiste en un apport supplémentaire d'air préchauffé dans la partie supérieure de la chambre de combustion, permettant la combustion de toutes les particules qui n'ont pas brûlé dans la zone où se trouve le combustible et qui, dans un appareil dépourvu de ce système, se transformeraient en cendres, en suie dans le tube ou en émissions de particules dans l'atmosphère.

Cette sur-oxygénation provoque la combustion de toutes ces particules de matière qui seraient normalement considérées comme des déchets.

Visuellement, on observe une flamme supplémentaire et esthétique, qui se traduit par un meilleur rendement calorifique et une consommation de combustible moindre, soit une efficacité accrue. Le coefficient d'efficacité mesure l'efficacité de la combustion.

Un poêle à double combustion est plus écologique et respectueux de l'environnement grâce à son faible niveau d'émissions et à sa consommation de combustible réduite.

Conseils pour l'installation de ma cassette Invicta

Vous pouvez nous appeler et nous vous expliquerons, à vous ou à votre constructeur de confiance, tous les détails et les exigences pour une installation correcte.

Nous pouvons également vous conseiller sur le tuyau d'extraction des gaz de combustion, vous fournir un devis et vous le proposer avec une remise spéciale.

En tant que client, vous bénéficiez d'une réduction de 10 % sur les prix affichés sur notre site web de vente de tuyaux expochimeneas.com/tienda.

Lors de l'installation et de l'utilisation, vous pouvez compter sur le soutien et les conseils de nos spécialistes par téléphone, par e-mail ou via WhatsApp.

Garantie Invicta et couverture étendue Expochimeneas

Quelle est la couverture offerte par la garantie du fabricant Invicta ?

Invicta garantit que les pièces extérieures en fonte ou en acier du produit sont exemptes de défauts de matériaux et de fabrication. Cette garantie est valable pendant 2 ans à compter de la date d'achat.

La garantie Invicta ne couvre pas la réparation ni le remplacement des pièces sujettes à l'usure normale, telles que les plaques de combustion, les grilles, les déflecteurs de fumée, les pièces intérieures exposées au feu et les pièces mobiles comme les poignées ou les boutons. Elle ne couvre pas non plus le bris de glace ni l'usure des joints de porte et de vitrage.

Vous pouvez consulter le texte intégral de la garantie Invicta en suivant ce lien.

Qu’est-ce que la garantie prolongée Expochimeneas ?

Bien que le fabricant fournisse la garantie légale, acheter chez Expochimeneas vous offre de nombreux avantages et services supplémentaires. Vous bénéficiez notamment d'une prise en charge directe des réclamations auprès des fabricants et de conditions préférentielles sur les pièces de rechange hors garantie. Contactez un conseiller commercial pour plus d'informations.

Offres, remises spéciales et financement

Comment payer Invicta Cassine chez Expochimeneas ?

Vous pouvez payer par virement bancaire ou par carte de crédit via notre plateforme de paiement sécurisée.

Les paiements via PayPal ou en espèces à la livraison ne sont pas acceptés.

Jusqu'à quand l'offre actuelle est-elle valable ? Puis-je réserver pour garantir la disponibilité et le prix ?

Les offres publiées sont valables pendant le mois en cours ou jusqu'à épuisement des stocks, les unités étant limitées.

Si l'offre vous intéresse mais que vous aurez besoin de votre [incompréhensible - peut-être « votre »] plus tard, vous pouvez nous contacter pour officialiser une réservation.

Puis-je bénéficier d'une réduction supplémentaire ?

La casserole Invicta est actuellement en promotion chez Expochimeneas, avec un prix réduit par rapport à son prix initial de 1195 € à un prix promotionnel de 990 € (TVA et frais de port inclus).

Bien que le formulaire de « demande de réduction ou de bon cadeau » soit destiné aux produits qui ne bénéficient déjà d'aucune autre offre, vous pouvez demander un bon pour recevoir un cadeau avec votre achat ici.

Puis-je financer l'achat de ma Invicta Cassine ?

Toutes les offres sont valables pour un paiement en espèces (virement bancaire ou carte de crédit).

Vous pouvez financer Invicta Cassine jusqu'à 12 mois.

L'Invicta Cassine étant déjà en vente, les intérêts du financement sont à la charge du client. Contactez-nous pour plus d'informations.

Délais d'expédition et de livraison

Quel est le délai de livraison pour Invicta Cassine ?

Nous avons en stock la casserole Invicta, disponible immédiatement. Le délai de livraison est de 3 à 6 jours ouvrables selon la destination.

Y a-t-il des frais de livraison si j'achète Invicta Cassine chez Expochimeneas ?

La livraison des casseroles Invicta est gratuite partout en Espagne continentale.

Les frais de livraison vers les îles Baléares sont calculés sur commande. Le coût varie en fonction du poids et du volume de la marchandise, ainsi que de l'île de destination.

Autres destinations (Portugal, France et autres destinations de l'Union européenne) : veuillez nous contacter.

Pourrai-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande sortie de notre entrepôt, nous vous enverrons les informations d'expédition afin que vous puissiez la suivre auprès du transporteur et confirmer les détails de la livraison avec lui.

Le délai de livraison précis de votre commande, à compter de son départ de notre entrepôt, dépend en grande partie du transporteur et du lieu de destination ; nous pouvons la suivre pour vous sur demande.