FAQ - Preguntas frecuentes sobre Hergom Shelburne HF

Características de Hergom Shelburne HF

¿Cuánto calentará mi Hergom Shelburne HF?

El modelo de estufa Hergom Shelburne HF cuenta con doble combustión, combustión estanca y sistema cristal limpio

Su potencia de uso óptimo (nominal con un rendimiento del 79.2%) es de 9 Kw. y es capaz de calentar, de acuerdo a la estimación de Hergom, una superficie de entre 70 y 208 metros cuadrados. A potencia máxima de funcionamiento alcanza los 13 Kw.

¿Que significa que mi Hergom Shelburne HF tiene doble combustión ?

La doble combustión del modelo Hergom Shelburne HF es una aportación adicional de aire precalentado en la parte alta de la cámara de combustión que permite quemar todas las particulas que no se han quemado en la zona donde esta el combustible y que -en un aparato que no contara con este sistema- serían ceniza, hollín al tubo o emisiones de partículas a atmosfera.

Esta sobreoxigenación, produce un quemado de todas estas partículas de material que normalmente serían residuo.

Visualmente, observamos, un fuego adicional de gran belleza, que se traducirá en mayor potencia calorífica a menor consumo, esto es, a un mayor rendimiento. El dato del rendimiento viene a medir la eficacia de quemado.

Una estufa con doble combustión es más ecológica, respetuosa con el medioambiente por su menor nivel de emisiones y más bajo consumo de combustible.

¿Que ventajas aporta la toma de aire exterior de mi Hergom Shelburne HF ?

En una estufa estanca con toma de aire conectada al exterior, el aire de la combustión se toma directamente del exterior de la vivienda. De esta manera, mantiene intacto su nivel de oxigenación.

Además, se evita la necesidad de ventilar para renovar el aire. Además, eliminamos en gran medida las interferencias que pueden generar otras corrientes de aire en el interior de la casa como, por ejemplo, las causadas por el extractor de humos de la cocina.

Asesoramiento para la instalación de mi Hergom Shelburne HF

Puede llamarnos por teléfono y le explicaremos a usted o su albañil de confianza todos los detalles y requisitos para una correcta instalación.

Podemos asesorarle también sobre la tubería de extración de humos así como presupuestarsela y suministrarsela con un descuento especial.

Por ser cliente nuestro, se beneficia de un descuento del 10% sobre los precios que verá en nuestra web de tubería expochimeneas.com/tienda .

Durante la instalación y uso podrá contar con el soporte y asesoramiento de nuestros especialistas a través del contacto teléfonico, correo electrónico o wassap.

Garantía Hergom y cobertura ampliada Expochimeneas

¿Qué coberturas tiene la garantía que ofrece el fabricante Hergom?

Hergom garantiza que las piezas exteriores de hierro fundido o acero pertenecientes al producto estan libres de defecto de materiales o fabricación. Esta garantía cubre un periodo de 2 años desde la fecha de compra.

La garantía de Hergom no cubre reparación o recambio de piezas sujetas a un uso y desgaste normal como placas de combustión, rejillas, deflectores de humos, piezas interiores con el fuego y partes móviles como tiradores o manetas. La garantía tampoco cubre roturas de cristales o el desgaste propio de los cordones en puerta y vidrio.

Puede ver el texto íntegro de la garantía Hergom desde el siguiente enlace.

¿Qué es la garantía ampliada de Expochimeneas?

Aunque la garantía legal del producto la proporciona el fabricante, comprando en Expochimeneas se beneficia de una serie de ventajas y servicios añadidos. Gestión de incidencias con los fabricantes, condiciones ventajosas en la adquisición de recambios fuera de garantía. Infórmese con un asesor comercial.

Ofertas, descuentos especiales y financiación

¿Cómo pagar Hergom Shelburne HF en Expochimeneas?

Puede pagar mediante transferencia o tarjeta de crédito a través de nuestra pasarela segura de pago

No se admite el pago por Paypal ni contrareembolso

¿Hasta cuando es válida la oferta actual ? ¿Puedo reservar para asegurarme la disponibilidad y el precio?

Las ofertas publicadas son válidas durante el mes en curso o hasta fin de existencias pues las unidades son limitadas.

Si le interesa la oferta pero necesitará su más adelante puede ponerse en contacto con nosotros para formalizar una reserva.

¿Puedo conseguir un descuento adicional ?

Hergom Shelburne HF está ya ofertado en Expochimeneas desde su precio original de 2086€ hasta un precio de oferta de 1790 (IVA y transporte incluido)

Aunque el formulario de "solicitud de cupón descuento o regalo" está orientado a aquellos productos que no lleven ya ningún otro tipo de oferta, puede solicitar un cupón para que le enviemos un regalo junto a su compra desde aquí

¿Puedo financiar la compra de mi Hergom Shelburne HF?

Todas las ofertas son válidas para pago a contado (transferencia o tarjeta de crédito)

Puede financiar Hergom Shelburne HF hasta a 12 meses.

Como Hergom Shelburne HF está ya ofertado las intereses de la financiación son a cargo del cliente. Contáctenos para más información.

Envíos y plazos de entrega

¿Cual es el plazo de entrega de Hergom Shelburne HF?

Tenemos stock en nuestro almacen y disponibilidad inmediata para Hergom Shelburne HF. El plazo de entrega será de entre 3 y 6 días hábiles según destino

¿Hay gastos de envío si compro Hergom Shelburne HF en Expochimeneas?

El envío de Hergom Shelburne HF es gratuito a cualquier punto de España peninsular

Envíos a Baleares se presupuestan según pedido. El importe de estos varía en función del peso y volumen del material así como de la isla de destino.

Otros destinos (Portugar, Francia y otros destinos de la Unión Europea): consultar

¿Podré hacer seguimiento de mi pedido?

Una vez su pedido salga de nuestro almacen le enviaremos los datos de expedición para que pueda hacer el seguimiento con la agencia y confirmar con ellos los detalles de la entrega

El plazo de entrega concreto del pedido desde que sale de nuestro almacén, depende en gran medida de la empresa de transporte y la ubicación del destino, podemos realizar el seguimiento por usted si así nos lo pide.