FAQ - Perguntas frequentes sobre a Salgueda Kalesy LX

Características da Salgueda Kalesy LX

Quão quente ficará minha Salgueda Kalesy LX?

O modelo de fogão Salgueda Kalesy LX apresenta dupla combustão e um sistema de vidro limpo.

Sua potência de saída ideal (nominal) é de 14 kW.

O que significa que minha Salgueda Kalesy LX tem dupla combustão?

A dupla combustão do modelo Salgueda Kalesy LX consiste em um suprimento adicional de ar pré-aquecido na parte superior da câmara de combustão, que permite a queima de todas as partículas que não foram queimadas na área onde o combustível está localizado e que - em um aparelho que não possuísse esse sistema - seriam cinzas, fuligem no escapamento ou emissões de partículas para a atmosfera.

Essa oxigenação excessiva provoca a combustão de todas essas partículas de material que normalmente seriam consideradas resíduos.

Visualmente, observamos uma chama adicional e mais bonita, que se traduzirá em maior produção de calor com menor consumo de combustível — ou seja, maior eficiência. O índice de eficiência mede a eficácia da combustão.

Um fogão de dupla combustão é mais ecológico e respeitoso com o meio ambiente devido ao seu menor nível de emissões e menor consumo de combustível.

Dicas para instalar minha Salgueda Kalesy LX

Você pode nos ligar e nós explicaremos a você ou ao seu construtor de confiança todos os detalhes e requisitos para uma instalação correta.

Também podemos aconselhá-lo sobre o tubo de extração de gases de combustão, bem como fornecer um orçamento e um desconto especial.

Como nosso cliente, você se beneficia de um desconto de 10% sobre os preços que você verá em nosso site de tubos expochimeneas.com/tienda.

Durante a instalação e utilização, você pode contar com o suporte e aconselhamento de nossos especialistas por telefone, e-mail ou WhatsApp.

Garantia Salgueda e Cobertura Estendida Expochimeneas

Que cobertura oferece a garantia fornecida pelo fabricante Salgueda?

A Salgueda garante que as partes externas em ferro fundido ou aço do produto estão isentas de defeitos de material ou de fabricação. Esta garantia tem validade de 2 anos a partir da data da compra.

A garantia da Salgueda não cobre o reparo ou a substituição de peças sujeitas a desgaste normal, como placas de combustão, grelhas, defletores de fumaça, peças internas expostas ao fogo e peças móveis como maçanetas ou alavancas. A garantia também não cobre vidros quebrados ou desgaste nas vedações de portas e vidros.

Você pode consultar o texto integral da garantia Salgueda no seguinte link.

O que é a garantia estendida da Expochimeneas?

Embora a garantia legal seja fornecida pelo fabricante, comprar da Expochimeneas oferece uma série de vantagens e serviços adicionais. Isso inclui o gerenciamento direto de reclamações junto aos fabricantes e condições preferenciais para peças de reposição fora da garantia. Entre em contato com um consultor de vendas para obter mais informações.

Ofertas, descontos especiais e financiamento

Como pagar pelo Salgueda Kalesy LX na Expochimeneas?

Você pode pagar por transferência bancária ou cartão de crédito através do nosso sistema de pagamento seguro.

Pagamento via PayPal ou contra reembolso não são aceitos.

Posso obter um desconto?

Você pode solicitar um desconto ou vale-presente da Salgueda Kalesy LX através do formulário a seguir.

Posso financiar a compra da minha Salgueda Kalesy LX?

Todas as ofertas são válidas para pagamento em dinheiro (transferência bancária ou cartão de crédito).

Você pode financiar a Salgueda Kalesy LX em até 12 meses sem juros. Este financiamento sem juros não pode ser combinado com nenhuma outra oferta ou desconto.

Prazos de envio e entrega

Qual é o prazo de entrega da Salgueda Kalesy LX?

Não temos o modelo Salgueda Kalesy LX em estoque em nosso armazém. A disponibilidade dependerá do fabricante, Salgueda. Por favor, entre em contato conosco por telefone ou preencha o formulário e informaremos o prazo estimado de entrega.

Há custos de envio se eu comprar uma Salgueda Kalesy LX da Expochimeneas?

O envio da Salgueda Kalesy LX é gratuito para qualquer ponto da Espanha continental.

O frete para as Ilhas Baleares é cotado individualmente para cada pedido. O custo varia dependendo do peso e volume do material, bem como da ilha de destino.

Outros destinos (Portugal, França e outros destinos da União Europeia): por favor, consulte-nos.

Poderei rastrear meu pedido?

Assim que seu pedido sair do nosso armazém, enviaremos as informações de rastreamento para que você possa acompanhar a encomenda junto à transportadora e confirmar os detalhes da entrega com eles.

O prazo de entrega específico do pedido, a partir do momento em que sai do nosso armazém, depende em grande parte da transportadora e da localização do destino; podemos rastreá-lo para você, caso solicite.