FAQ - Perguntas frequentes sobre o Lacunza Etna 5T

Características do Lacunza Etna 5T

Quanto vai esquentar meu Lacunza Etna 5T?

O modelo de fogão a lenha Lacunza Etna 5T possui dupla combustão e sistema de vidro limpo

Sua potência de uso ideal (nominal com desempenho de 81,5%) é de 8 kW. Na potência máxima de operação chega a 10,5 Kw.

O que significa que meu Lacunza Etna 5T tem dupla combustão?

A dupla combustão do modelo Lacunza Etna 5T é um aporte adicional de ar pré-aquecido na parte superior da câmara de combustão que permite queimar todas as partículas que não foram queimadas na área onde está o combustível e que - em um dispositivo que não não teria esse sistema - seriam cinzas, fuligem no tubo ou emissões de partículas na atmosfera.

Essa superoxigenação produz a queima de todas essas partículas de material que normalmente seriam resíduos.

Visualmente, observamos um fogo adicional de grande beleza, que se traduzirá em maior potência de aquecimento com menor consumo, ou seja, maior rendimento. Os dados de desempenho servem para medir a eficiência da queima.

Um recuperador de dupla combustão é mais ecológico e respeita o meio ambiente devido ao seu menor nível de emissões e menor consumo de combustível.

Conselhos para a instalação do meu Lacunza Etna 5T

Você pode nos ligar por telefone e explicaremos a você ou ao seu pedreiro de confiança todos os detalhes e requisitos para uma correta instalação.

Também podemos aconselhá-lo sobre o tubo de extração de fumos, bem como orçamentá-lo e fornecê-lo com um desconto especial.

Como cliente nosso, você se beneficia de um desconto de 10% sobre os preços que verá em nosso site de tubos expochimeneas.com/tienda.

Durante a instalação e utilização poderá contar com o apoio e aconselhamento dos nossos especialistas através de contacto telefónico, email ou WhatsApp.

Garantia Lacunza e cobertura ampliada Expochimeneas

Qual é a cobertura da garantia oferecida pelo fabricante Lacunza?

A Lacunza garante que as peças exteriores em ferro fundido ou aço pertencentes ao produto estão livres de defeitos de material ou de fabricação. Esta garantia cobre um período de 2 anos a partir da data de compra.

A garantia Lacunza não cobre a reparação ou substituição de peças sujeitas ao desgaste normal como placas de combustão, grelhas, defletores de fumo, peças internas com fogo e peças móveis como puxadores ou puxadores. A garantia também não cobre quebra de vidro ou desgaste da porta e dos cabos de vidro.

Você pode ver o texto completo da garantia Lacunza no link a seguir.

O que é a garantia estendida da Expochimeneas?

Embora a garantia legal do produto seja fornecida pelo fabricante, ao comprar na Expochimeneas beneficia de uma série de vantagens e serviços acrescentados. Gestão de incidentes com fabricantes, condições vantajosas na aquisição de peças de reposição fora de garantia. Descubra com um consultor de negócios.

Ofertas, descontos especiais e financiamento

Como pagar o Lacunza Etna 5T na Expochimeneas?

Você pode pagar por transferência ou cartão de crédito através do nosso gateway de pagamento seguro

Pagamento por Paypal ou dinheiro na entrega não é aceito.

Posso obter um desconto?

Você pode solicitar um desconto ou cupom de presente Lacunza Etna 5T no seguinte formulário

Posso financiar a compra do meu Lacunza Etna 5T?

Todas as ofertas são válidas para pagamento em dinheiro (transferência ou cartão de crédito)

Você pode financiar o Lacunza Etna 5T por até 12 meses sem juros. O financiamento gratuito é incompatível com qualquer outra oferta ou desconto

Prazos de envio e entrega

Qual é o prazo de entrega do Lacunza Etna 5T?

Não temos estoque de Lacunza Etna 5T em nosso próprio armazém. A disponibilidade dependerá do fabricante do Lacunza. Ligue-nos ou escreva-nos um formulário e detalharemos o prazo real.

Existem custos de envio se eu comprar o Lacunza Etna 5T na Expochimeneas?

O envio do Lacunza Etna 5T é gratuito para qualquer ponto da Espanha continental

Os envios para as Ilhas Baleares são orçados por encomenda. A quantidade destes varia dependendo do peso e volume do material, bem como da ilha de destino.

Outros destinos (Portugar, França e outros destinos da União Europeia): consultar

Serei capaz de rastrear meu pedido?

Assim que a sua encomenda sair do nosso armazém, enviar-lhe-emos os dados de envio para que possa fazer o acompanhamento com a agência e confirmar com ela os dados da entrega.

O prazo específico de entrega da encomenda a partir da saída do nosso armazém depende em grande parte da empresa de transporte e da localização do destino, podemos rastreá-la para si se nos solicitar.