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Ainsi, vous pouvez acheter confortablement depuis chez vous et retirer votre commande dans notre magasin.
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Vous pouvez payer votre commande par virement bancaire ou carte de crédit. Une fois le virement ou le dépôt bancaire crédité sur notre compte, votre commande sera réservée pendant 60 jours. Passé ce délai, la commande sera renvoyée à notre entrepôt.
Le transport est assuré par des sociétés de messagerie externes à Expochimeneas e Instalaciones SL. En règle générale, un délai de livraison de 7 jours ouvrables est établi une fois la commande confirmée. Le délai de livraison peut varier selon la disponibilité du produit et la destination. À tout moment, le client dispose d'un système de suivi en ligne pour vérifier l'état de son envoi.
La livraison se fait au pied de l'immeuble
Le transport est considéré comme terminé au déchargement au pied du véhicule, au niveau de la rue. En aucun cas il n'inclut la montée du produit à un étage, son introduction dans le logement ni son montage. Le livreur n'est pas tenu d'effectuer ces tâches, et déplacer le produit au-delà du véhicule dépend uniquement de sa disponibilité.
Veuillez noter que vous achetez un produit volumineux et lourd. Nous vous recommandons de prévoir à l'avance la main-d'œuvre nécessaire pour le manipuler une fois déchargé.
Besoin d'aide pour monter ou installer le produit ?
Si vous souhaitez que le produit soit livré dans votre logement, à un étage supérieur ou à tout autre endroit que le pied de l'immeuble, contactez-nous avant de passer votre commande. Appelez-nous au 647 565 085 et nous vous préparerons un devis sur mesure.
Vérification du produit : Il est important, lors de la réception de la marchandise, de vérifier son bon état devant le livreur et de nous confirmer que tout est correct.
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