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Puoi pagare il tuo ordine tramite bonifico bancario o carta di credito. Una volta accreditato sul nostro conto il bonifico o il versamento bancario, il tuo ordine sarà riservato per 60 giorni. Trascorso tale termine, l'ordine sarà restituito al nostro magazzino.
Il trasporto è gestito da corrieri esterni a Expochimeneas e Instalaciones SL. In linea generale, è previsto un termine di consegna di 7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Il tempo di consegna può variare in base alla disponibilità del prodotto e alla destinazione. In ogni momento, il cliente dispone di un sistema di tracciamento online per verificare lo stato della propria spedizione.
La consegna avviene a livello strada
Il trasporto si considera concluso allo scarico a piè del veicolo, a livello strada. In nessun caso include il trasporto del prodotto a un piano, l'introduzione nell'abitazione né il montaggio. Il corriere non è tenuto a svolgere tali operazioni, e spostare il prodotto oltre il veicolo dipende esclusivamente dalla sua disponibilità.
Tieni presente che stai acquistando un prodotto voluminoso e pesante. Ti consigliamo di predisporre in anticipo la manodopera necessaria per movimentarlo una volta scaricato.
Hai bisogno di aiuto per portare su o installare il prodotto?
Se desideri che il prodotto venga consegnato nella tua abitazione, a un piano superiore o in un luogo diverso dal livello strada, contattaci prima di effettuare l'ordine. Chiamaci al 647 565 085 e prepareremo un preventivo su misura.
Verifica del prodotto: È importante che, al momento del ricevimento della merce, ne verifichi il corretto stato davanti al corriere e ci confermi che è tutto in ordine.
In caso di danni alla merce durante il trasporto, il cliente dovrà:
In questo modo potremo avviare le pratiche di reclamo per la sostituzione della merce danneggiata senza alcun costo per il cliente. Se tali difetti non vengono indicati sul documento di trasporto, o non vengono comunicati entro il termine indicato, non potremo farci carico di tali reclami.
