Your cart is empty!
Οι γενικοί όροι που αναφέρονται στο παρόν έγγραφο διέπουν αποκλειστικά και μόνο την αγορά και πώληση τζακιών, σομπών, μπάρμπεκιου και προϊόντων που προσφέρει η EXPOCHIMENEAS μέσω της ιστοσελίδας της www.https://expochimeneas.com/tienda/el/.
Η Νομική Ανακοίνωση που δημοσιεύεται σε αυτόν τον ιστότοπο προσδιορίζει τον κάτοχο του ιστότοπου, όπως ορίζεται στο Άρθρο 10 του Νόμου για τις Υπηρεσίες της Κοινωνίας της Πληροφορίας και το Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ομοίως, η παρούσα Νομική Ανακοίνωση περιέχει πληροφορίες σχετικά με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της EXPOCHIMENEAS.
Τα προϊόντα που προσφέρονται σε αυτόν τον ιστότοπο προορίζονται για ιδιωτική κατανάλωση, επομένως η αγορά τους υπόκειται στους όρους που αναφέρονται στη σύμβαση πώλησης.
Η σύμβαση πώλησης θεωρείται οριστικοποιημένη όταν ο πελάτης επιβεβαιώσει ρητά την παραγγελία του, κάτι που απαιτεί προηγούμενη αποδοχή των αναφερόμενων όρων και προϋποθέσεων. Συνεπώς, η EXPOCHIMENEA συνιστά στους πελάτες της να διαβάσουν τόσο την νομική ειδοποίηση που δημοσιεύεται σε αυτόν τον ιστότοπο όσο και τους όρους και προϋποθέσεις, οι οποίοι καθορίζουν τα χαρακτηριστικά, την τιμή και τον τρόπο αποστολής, στο σύνολό τους πριν υποβάλουν την αποδοχή που επισημοποιεί την παραγγελία και ολοκληρώνει τη σύμβαση.
Η παρούσα σύμβαση συνάπτεται εντός του νομικού πλαισίου που ορίζεται από τον Αστικό Κώδικα, τον Νόμο 7/1998 περί Γενικών Όρων Συμβάσεων και τον Νόμο 7/1996 περί Ρύθμισης του Λιανικού Εμπορίου, επομένως ο καταναλωτής έχει όλες τις εγγυήσεις που ορίζονται για την προστασία του στους Νόμους 26/1984 για την Υπεράσπιση των Καταναλωτών και των Χρηστών και 23/2003 περί Εγγυήσεων στην Πώληση Καταναλωτικών Αγαθών.
Από την άλλη πλευρά, η παρούσα σύμβαση συνάπτεται εντός του γενικού πλαισίου που έχει θεσπιστεί για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο από τον Νόμο 34/2002 για τις Υπηρεσίες της Κοινωνίας της Πληροφορίας και το Ηλεκτρονικό Εμπόριο.
Ομοίως, τα δεδομένα που παρέχονται από τον πελάτη κατά τη διαδικασία αγοράς τυγχάνουν της μεταχείρισης που προβλέπεται για αυτά στον Οργανικό Νόμο 15/1999 για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων, ο οποίος περιγράφεται στην ενότητα Πολιτική Απορρήτου.
Μόλις ο πωλητής και το αντικείμενο της πώλησης έχουν προσδιοριστεί στον τρέχοντα κατάλογο στον ιστότοπο και με αναφορά στις πληροφορίες σχετικά με τα χαρακτηριστικά και την τιμή κάθε αντικειμένου που περιέχονται στο αντίστοιχο φύλλο του, η παρούσα σύμβαση συνάπτεται σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους:
Εγγύηση Συμμόρφωσης Προϊόντος: Η επιστροφή χρημάτων θα εκδίδεται μόνο εάν το προϊόν παραδοθεί σπασμένο ή κατεστραμμένο και ο πελάτης πρέπει να αναφέρει αμέσως το πρόβλημα, παρέχοντας φωτογραφίες για επαλήθευση. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, ο πωλητής οφείλει, κατά περίπτωση, να επισκευάσει, να αντικαταστήσει, να μειώσει την τιμή ή να καταγγείλει τη σύμβαση, όλα τα οποία θα είναι δωρεάν για τον καταναλωτή.
Εγγύηση κατασκευαστή: Κάθε μάρκα προσφέρει τη δική της εγγύηση συμμόρφωσης προϊόντος, η οποία περιλαμβάνεται στην τεκμηρίωση του προϊόντος, η οποία έχει διάρκεια τουλάχιστον 2 ετών. Εάν χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε την εγγύηση προϊόντος, θα σας βοηθήσουμε να διαχειριστείτε και να επιταχύνετε τη διαδικασία με τον κατασκευαστή.
Εμπορική Εγγύηση: Σύμφωνα με αυτόν τον τύπο, αναλαμβάνουμε τη δέσμευσή μας για τις πληροφορίες που σας παρέχουμε σε οποιοδήποτε από τα καθιερωμένα μέσα, είτε πρόκειται για ηλεκτρονικούς καταλόγους, προσφορές, τηλεφωνικές επικοινωνίες είτε μέσω email.
Δικαίωμα Υπαναχώρησης: Εάν ο πελάτης ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, θα είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί από την εσφαλμένη χρήση των προϊόντων που έλαβε. Συνεπώς, σας συνιστούμε να μας ενημερώσετε εκ των προτέρων για την πρόθεσή σας να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα και να μας επιτρέψετε να διαχειριστούμε την επιστροφή με τα πρακτορεία μεταφορών μας, προκειμένου να διασφαλιστεί η σωστή κατάσταση του προϊόντος και έτσι να επιταχυνθεί η διαδικασία για άμεση επιστροφή των καταβληθέντων ποσών.
Η επιστροφή χρημάτων θα γίνεται, σε κάθε περίπτωση, κατά την παραλαβή των ειδών στις αποθήκες μας, μετά από επαλήθευση της κατάστασης του προϊόντος, το οποίο πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία και με την πλήρη τεκμηρίωση του είδους, και η επιστροφή του ποσού του, μείον τα έξοδα επιστροφής, θα γίνεται με τραπεζική μεταφορά εντός χρονικού διαστήματος που δεν υπερβαίνει τις 7 ημέρες.
Διαθέτουμε μια φόρμα για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, την οποία μπορείτε να ζητήσετε μέσω email ή καλώντας τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών μας.
